Σόμπα pellet 11kW που δε ζεσταίνει τίποτα!!!

καλησπέρα στο forum, ως μη εξειδικευμένη σε θέματα σομπών πέλλετ, χρειάζομαι απελπισμένα βοήθεια γιατί κάποιος χριστιανός θα την πληρώσει μολις πετάξω τη σόμπα μου από το παράθυρο. Λοιπόν αγόρασα προ εβδομάδας μια eva calor slim nadie 11kw με απόδοση 86% δηλαδή περίπου καθαρά 9kw. Την έχω τοποθετήσει σε ενιαίο χώρο 60τμ με την προοπτική επειδή είναι καναλιζάτη να καλύψω με αεραγωγό τα υπόλοιπα 30τμ στο διάδρομο (δωμάτια και μπάνιο). Όμως η συγκεκριμένη δεν ζεσταίνει ούτε τα 60τμ που να βγάλω κανάλι? Πείτε μου τι μπορεί να φταίει? Την έχω βάλει στο σημείο που είχα το τζάκι μου και έχω βγάλει ένα αεραγωγό ευκαμπτο για τα καυσαέρια στην καπνοδόχο. Βρίσκομαι στο Ναύπλιο με εξωτερική θερμοκρασία 12 βαθμούς και μέσα έχω μετά από 3ώρες καύση στο μέγιστο 20 σε απόσταση μέχρι 3 μέτρα από τη σόμπα και στη κουζίνα (ενιαία) απόσταση από σόμπα 7 μετρα περίπου 18 βαθμούς. Αν ανοίξω το κλιματιστικό αισθάνομαι ότι ζεσταίνει πιο γρήγορα και περισσότερο. Παρακαλώ βοηθήστε όποιος μπορεί γιατί θα τρελαθώ.

Ρωτησες τον εμπορο που την αγορασες?

Ο αισθητήρας θερμοκρασίας της σόμπας που είναι?
Μήπως είναι κοντά στην έξοδο τον καυσαερίων και η σόμπα διάβαση θερμοκρασία αλλά για άλλα?
καλό είναι να βάλεις και το άλλο εύκαμπτο και να τραβάει από έξω η σόμπα αέρα (για να μην σου ξηραίνει την ατμόσφαιρα)
όταν λες το έχω βάλει τον εύκαμπτο στην καπνοδόχο του τζακιού τι εννοείς? θα μπορούσες να βγάλεις μια φώτο?

Τον ρώτησα και μου είπε ότι τη σαλοκουζίνα στη χειρότερη έπρεπε να τη ζεσταίνει, άλλωστε την έχει δοκιμάσει λέει και αλλού και ήταν ικανοποιημένος ο αγοραστής. Για να καταλάβεις κάθομαι μπροστά της τώρα που γράφω στο 1,5 μέτρο ε και δεν έχω καεί, ενω αυτη δείχνει 28βαθμούς ένδειξη με βαθμούς καυσαερίων 160. Γίνεται να έχω κάνει κάτι λάθος ?????? ή είναι τόσο χάλια η αγορά μου???????

Και τις πετρελαίου τις σόμπες όταν τις ανάβαμε, δεν ζέσταναν το σπίτι μας άμεσα.

Όταν έκαιγαν όμως πολλές ώρες, τότε έκαναν θαύματα.

Εαν η πελλετόσομπα δεν έχει πρόβλημα η καύση της, από εκεί και πέρα χρειάζεται υπομονή για να απολαύσουμε τα πλεονεκτήματα της.

Οι 28 βαθμοί που δείχνει η σόμπα ? Τι ένδειξη είναι αυτή ? Χώρου ?

Nα του πεις να τσακιστει να ερθει να δει τι φταιει κ αν δεν δωσει λυση να την παρει πισω.
Οταν επαιρνε τα φραγκα ηταν καλα?
Εμεις εδω μονο υποθεσεις μπορουμε να κανουμε.
Αλλιως ειναι οταν βλεπεις ζωντανα το προβλημα κ αλλιως απο το πληκτρολογιο.