Τζάκι Nordpeis

Καλησπερα,
Μετα απο 4 χειμωνες με το Nordpeis N30 ειμαι παρα πολυ ευχαριστημενος μονο που εχω ενα θεματακι και θελω να το μοιραστω μαζι σας.
Οι δυο πλαινες πλακες του βερμουκουλιτη στο εσωτερικο του τζακιου εχουν ραζισει ακριβως στη μεση και οι δυο στο ιδιο σημειο.
Μιλωντας με τον τζακα που μου το εβαλε ηρθε το ειδε το εβγαλε φωτογραφια πηρε τον αριθμο του τζακιου για να κανει την διαδικασια να αντικατασταθουν μεσα στην υποτιθεμενη εγγυηση των πολυδιαφημιζομενων 10 ετων.
Μετα απο 6 μηνες ο τζακας μου μου λεει οτι αλλαξε η ποτικη της εγγυησης για αυτα τα υλικα και δεν υσχυει η εγγυηση.
Εχει καποιος απο εσας αποψη επι του θεματος??

καταρχήν ρώτα αν έχεις 5 ή 10 έτη εγγύηση γιατί η επίσημη nordpeis δίνει μόνο σε ένα μοντέλο 10 χρόνια εγγύηση και απο όσο ξέρω δεν είναι το Ν30 .Όσο αφορά τα κεραμικά δεν πρέπει να είχαν ποτέ εγγύηση απλά δε θα στο είχαν πει τότε !!

www.nordpeis.co.uk/warranty-information/

αυτα περι εγγυησεων ...φυσικα στο ελληνικο σαιτ ουδεμια αναφορα

Έστειλα μήνυμα στην αντιπροσωπία της Nordpeis της Ελλάδος και προς τιμή τους μου απάντησαν άμεσα λέγοντας μου ότι δεν καλύπτεται με εγγύηση ο βερμουκουλίτης και ότι είναι εύθραυστος, επίσης μου ζήτησαν να τους στειλω φωτογραφιες για να δει το πρόβλημα το τεχνικό τμήμα τους και περιμένω τώρα την απάντηση τους.

SIMI έγραψε: Έστειλα μήνυμα στην αντιπροσωπία της Nordpeis της Ελλάδος και προς τιμή τους μου απάντησαν άμεσα λέγοντας μου ότι δεν καλύπτεται με εγγύηση ο βερμουκουλίτης και ότι είναι εύθραυστος, επίσης μου ζήτησαν να τους στειλω φωτογραφιες για να δει το πρόβλημα το τεχνικό τμήμα τους και περιμένω τώρα την απάντηση τους.

Τελικά τι σου απάντησαν και τι επιλογές σου έδωσαν ?

Ναι μου απάντησαν σορρυ που δεν το εγραψα,το τζάκι από τα καλυτερα, αλλά αυτά τα 10 χρόνια εγγύησης τι περιλαμβάνουν δεν κατάλαβα,
Εγώ με 4 χρόνια λειτουργίας βλέπω ότι ίσως σε 2 χρόνια από τώρα δηλαδή Μετά από 6 χειμώνες να χρειαστώ να αντικαταστήσω τις πλάκες του βερμουκουλιτη, αν γνωρίζει κάποιος που μπορούμε να τις βρούμε ας Ενημέρωση.
Καλη χρονια!!!!!